Política de Privacidad

En Baramé nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos como usuario. Todo lo que hacemos con tus datos está enmarcado en la Ley No. 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y su reglamento.

Quiénes somos

Baramé opera bajo el dominio barame.info. Nuestra dirección es Edificio Alvmar, local 102, San José, Dent, 11501, Costa Rica. Puedes contactarnos en [email protected] o al +506 8981-8100. Baramé es una plataforma educativa que ofrece cursos sobre finanzas personales. No somos una entidad financiera regulada y no ofrecemos asesoría financiera.

Qué información recopilamos

Cuando usas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos que tú nos proporcionas directamente: Cuando completas el formulario de contacto, nos das tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías. Cuando te inscribes en un curso, recopilamos los datos necesarios para gestionar tu acceso.

Datos que se recopilan automáticamente: Cuando navegas por nuestro sitio, nuestros servidores pueden registrar información técnica como tu dirección IP, el tipo de navegador que usas, las páginas que visitas y la hora de las visitas. Esta información se usa únicamente para el funcionamiento técnico del sitio y análisis de uso agregado.

Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para recordar tus preferencias y analizar cómo se usa el sitio. Puedes conocer más detalles en nuestra Política de Cookies.

Para qué usamos tus datos

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos y limitados:

Los datos del formulario de contacto se usan exclusivamente para responder tu consulta. No los utilizamos para enviar comunicaciones no solicitadas ni los vendemos a terceros.

Los datos de inscripción se usan para gestionar tu acceso a los cursos y enviarte información relacionada con el contenido al que te has inscrito.

Los datos técnicos de navegación se usan para mantener el sitio funcionando correctamente y para entender de forma agregada cómo se usa, lo que nos ayuda a mejorar el contenido.

Base legal para el tratamiento

De acuerdo con la Ley 8968, el tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento explícito, que otorgas al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [email protected]. También tratamos datos cuando es necesario para cumplir con la relación contractual que se establece al inscribirte en un curso.

Con quién compartimos tu información

Baramé no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio, como servicios de alojamiento web o plataformas de envío de correo electrónico. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para los fines específicos que les indicamos y están obligados a protegerlos.

En caso de que la ley costarricense nos lo exija, podríamos divulgar información a autoridades competentes.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, por un período razonable para gestionar cualquier seguimiento relacionado. Los datos de inscripción se conservan mientras tengas acceso activo a los cursos y por el período que establezca la legislación aplicable. Los datos técnicos de navegación se eliminan de forma periódica según las políticas de nuestros proveedores de alojamiento.

Tus derechos

La Ley 8968 te otorga derechos claros sobre tus datos personales. Tienes derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, a corregirlos si son incorrectos, a solicitar que los eliminemos cuando ya no sean necesarios y a oponerte a ciertos usos. También puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), que es la autoridad de control en Costa Rica.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aunque ningún sistema es completamente infalible, tomamos la seguridad de los datos en serio.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de Costa Rica. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos conforme a los principios de la Ley 8968.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si realizamos cambios importantes, lo indicaremos en el sitio con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a [email protected] o visita nuestra página de contacto.